Correio alemão

O correio alemão oferece alguns serviços muito sagazes que valem a pena um post.

Uma das coisas provavelmente mais práticas é o serviço de mudança de endereço. Se você se mudar, você pode pagar uma pequena taxa para o correio para que eles reencaminhem para o endereço novo toda a correspondência no seu nome que for enviada para o endereço antigo. O serviço se chama “Nachsendenservice” e custa 15,20 € por 6 meses ou 25,20 € por um ano! Convenhamos que é muito conveniente você não precisar quebrar a cabeça para lembrar todas as pessoas ou empresas que podem te mandar alguma correspondência importante para ir mudar o endereço registrado assim que se mudar de casa. Ao invés disso, você vai mudando o endereço registrado a medida que for recebendo as correspondências no endereço novo. O mesmo serviço pode ser utilizado também para reencaminhar a sua correspondência a cuidados de outra pessoa, caso você resolva morrer, ou então passe um tempo fora do país, ou então esteja em alguma condição qualquer que te impossibilite de receber ou cuidar de correspondência. Prático!

Outra coisa que eu acho bem supimpa é como eles entregam pacotes. Aquela coisa que você precisa estar em casa para receber, ou porque precisa de assinatura ou porque não cabe na caixa de correio, sabe? E, lógico, o/a carteiro/a vem entregar o pacote no mesmo horário que você está no trabalho, e aqui as pessoas não tem empregados domésticos ou porteiro do prédio para receber por você. No Brasil, se eles não conseguirem entregar, eles voltam com o pacote umas duas vezes em outros dias. Aqui eles costumam entregar o pacote para algum vizinho, alguém da família da casa do lado, do apartamento de baixo ou até na loja no térreo do seu prédio.

Aí você não precisa esperar mais 2 ou 3 dias para receber o pacote, ou buscar na filial sei-lá-qual do correio durante o expediente. Você aperta a campainha do vizinho depois do trabalho, pega lá seu pacote e tudo resolvido.

Claro, você está aí pensando, pô, mas e eu lá sei se o vizinho é de confiança? E se eu comprar um computador na internet e o carteiro entregar pro vizinho, que por sinal odeia meu cachorro, e o fulano resolve ficar com o computador e insistir que nunca recebeu computador nenhum?

Bom, claro que eles são alemães e tudo é feito com muita formalidade… o vizinho tem que assinar por você, vai ficar registrado quem recebeu o pacote e quando, e o vizinho passa a ser responsável pelo pacote até que você o receba. Se você estiver esperando uma entrega e ela tiver sido feita para o vizinho, você receberá na sua caixa de correio um papelzinho como esse:

DHL

Embaixo da palavra “Empfänger” estará escrito seu sobrenome e seu endereço. No quadradinho do lado, o sobrenome e o endereço do vizinho para quem o pacote foi entregue. Algumas vezes o carteiro escreve a mão, mas outras vezes, como no exemplo acima, ele simplesmente imprime as informações de uma maquininha portátil tipo aquelas de pagar com cartão, que ele tem sempre em mãos. Você assina na maquininha, também, e não no papel! Uh, hi-tech!

A princípio você teria que entregar para o seu vizinho esse papel amarelo e mostrar um documento de identidade. Mas e se você quiser que alguém busque o pacote pra você? Aí você usa o verso do papel, que tem essa cara:DHL 1Você teria que preencher esses campos com o nome e endereço do fulano que vai buscar seu pacote e assinar embaixo.

Só que, claro, na maioria dos casos o seu vizinho que você encontra todo dia de manhã saindo de bicicleta ou levando o lixo pra fora não vai se preocupar de pedir uma identidade ou verificar se você tem mesmo o papel amarelo com o seu nome antes de entregar seu pacote. Esses formalidades são mais para casos especiais.

Eu acho bem prático buscar a entrega com o vizinho ao invés de ter que ter alguém em casa na hora que o carteiro vier para receber, ou ter que ir buscar numa filial x dos correios.

Mas talvez a coisa mais legal do correio alemão é a máquina de selos.

Na frente das filiais, e em alguns outros lugares aleatórios, como talvez um shopping ou o aeroporto, você encontra uma máquina onde você pode comprar selos de quaisquer valores inimagináveis. Basicamente você define o valor, e a máquina imprime o mesmo num selo e pronto! Muito prático para comprar selos a qualquer hora do dia e da noite, e não somente quando o correio está aberto.

Os selos impressos pela máquina têm essa cara.

Além disso, diferente da maioria de máquinas desse tipo onde você coloca notas e moedas, a máquina de selos do correio aceita até moedinhas de 1 e 2 centavos, as moedas mais inúteis da face da terra! E aqui na Alemanha, claro, se uma coisa custa 4,99 € e você paga com uma nota de 5 €, eles SEMPRE, 100% das vezes, te dão o 1 centavo de troco. Sempre. Resultado: carteira pesando dois quilos com uns 50 centavos em moedas de 1 e 2….

Comecei a guardar as moedas de 1 e 2 centavos num cofrinho e usar sempre que preciso mandar uma carta. É só ir lá no correio num horário qualquer e comprar os seus selos na máquina. Claro, de preferência um horário em que não vá ter pessoas esperando para usar a máquina depois de você, porque convenhamos: pagar 0,58 € (o valor do selo para correspondência padrão) colocando na máquina, uma por uma, moedas de 0,01 € e 0,02 €, vai demorar um bocado.

Só vale lembrar que a máquina só aceita 15 moedas por selo. Então às vezes vc tem que comprar dois ou três selos de valores aleatórios somando 0,58 €, ou o que for que você precisar, para gastar todas as moedinhas. (você vai colocando as moedinhas na máquina até dar 15, e imprime o selo no valor aleatório que foi somado com as tais moedinhas, digamos, 0,21€. Depois imprime outro selo com outras moedinhas somando os 0,37 € restantes). Claro que às vezes você acumula um cofrinho de porquinho gordo de moedas de 1 e 2 centavos e no final compra só dois selos. Mas eu acho uma alternativa sagaz para se livrar dessas malditas moedinhas de maneira economicamente vantajosa.


(Publicado em 5 de Novembro de 2013)

 

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3 comentários

  1. Trabalho nos Correios do Brasil e achei muito legal estas informações.
    De certa forma deixa o cliente muito satisfeito.

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